Teslimat & İade

500TL üzeri binlerce üründe ücretsiz teslimat mevcuttur. Ek ücret karşılığında size uygun bir teslimat tarihi ve saati seçebilirsiniz.

Teslimat Seçeneklerine Genel Bakış

Depodan Müşteriye, her türlü ihtiyaca uygun ideal gönderim yöntemleri sunmaktadır. Aras Kargo ile düşük fiyatlı,  firması aracılığıyla özellikle güvenilir ve emniyetli gönderim seçeneklerimiz mevcuttur. Ayrıca, dilerseniz siparişinizi mağazamızdan kendiniz de teslim alabilirsiniz. Bu sayfada, mevcut tüm gönderim yöntemlerine genel bir bakış bulabilirsiniz.

1. Ürünü Sipariş Edin ve Teslimat Yöntemini Belirtin

2. Sipariş Onay Mesajı Alacaksınız

3. Siparişinizin gelmesini bekleyin.

4. Pick up Your Order at The Checkout Area

Küçük Eşyalar

Standart teslimat. 3-5 iş günü içinde teslim edilir.

500 TL üzeri siparişlerde: Tüm gün teslimat. İstediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz:

Ücretsiz

500 TL altındaki siparişler: Tüm gün teslimat. İstediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz:

80 TL

Hafta içi 12:00 - 17:00 saatleri arası. Siparişinizi en geç 21:00'e kadar verin.

150 TL

Ertesi gün teslimat. Haftanın 5 günü, ertesi gün teslim alın.

Tüm gün teslimat. Siparişinizi saat 21:00'e kadar verin.

80 TL

Hafta içi 12:00 - 17:00 saatleri arası. Siparişinizi en geç 21:00'e kadar verin.

150 TL

"Küçük" derken neyi kastediyoruz? Büyük mutfak/çamaşırhane aletleri ve 43 inçten büyük televizyonlar hariç, akla gelebilecek hemen her şey.

Büyük öğeler

Standart teslimat, 2 iş günü içinde teslim edilir.

Gün boyu teslimat, sabah 7'den akşam 8'e kadar. İstediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz:

250 TL

07:00 - 11:00, 09:00 - 13:00, 11:00 - 15:00 veya 13:00 - 17:00 saat aralıklarından birini seçin. İstediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz:

350 TL

Hafta içi günlerde ertesi gün teslimat.

Gün boyu teslimat, sabah 7'den akşam 8'e kadar. Siparişinizi saat 19:00'a kadar verin:

350 TL

Lütfen şu zaman dilimlerinden birini seçin: 07:00 - 11:00, 09:00 - 13:00, 11:00 - 15:00, 13:00 - 17:00. Siparişinizi saat 19:00'a kadar verin:

450 TL

Büyük eşyalar. Bulaşık makineleri, çamaşır makineleri, kurutma makineleri, buzdolapları, derin dondurucular, fırınlar ve 43 inçten büyük televizyonlar gibi büyük ev aletleri.

Ürün Değişimi veya İadesi

Ürün kaliteli ise, alıcı, uzaktan yapılan sözleşmeyi imzalanmasından itibaren 14 gün içinde feshetme hakkına sahiptir.

Fesih hakkının korunabilmesi için tüketicinin ürünlerin orijinal halini korumasını sağlaması gerekir. Cihazın müşteri hatası olmaksızın imha edilmesi, hasar görmesi veya zarar görmesi durumunda, müşteri sözleşmeyi feshetme hakkından mahrum kalmaz. Ürünün ambalajından çıkarılması veya işlevselliğinin kontrol edilmesi nedeniyle değerinin düşmesi, tüketicinin para iadesi talebinde bulunamayacağı anlamına gelmez.

Üründe en az bir parça eksikse, ürün iade kabul edilmez:

  • tam donanımlı ekipman;
  • Depodan Müşteriye çevrimiçi mağazasından yapılan satın almayı kanıtlayan bir fiş;
  • garanti kartı;
  • Servis departmanı tarafından hazırlanan ve arızanın açıklamasını içeren bir tutanak.

Malların bedeli, yürürlükteki mevzuatın belirlediği şartlar çerçevesinde iade edilecektir.

FAQs

Siparişim henüz gelmedi. Nerede?

Bir nedenden dolayı mutsuz olan bir müşteri sorun teşkil eder; nedenini tam olarak belirleyemeyen bir müşteri ise daha da kötüdür. Büyük olasılıkla iş birliği, iletişim ve kontrol noktaları yoktu; üzerinde anlaşılmış veya gerekli ayrıntıda belirtilmiş bir süreç yoktu.

Bu, baştan beri yanlış giden bir içerik stratejisidir. Lorem Ipsum kullanımından vazgeçmek yardımcı olmazdı, şimdi de yardımcı olmayacak. Bu, "Kötü bir tasarımcısınız, daha az kalın yazı kullanın, her paragrafta italik kullanmayın" demek gibidir. Doğru, ama işleri yoluna koymak için gereken tek şey bu değil.

Resmi tatillerde teslimat yapıyor musunuz?

Eğer böyle düşünüyorsanız, ya tam tersi? Tasarım olmadan içeriği nasıl değerlendirebilirsiniz? Tipografi yok, renkler yok, düzen yok, stiller yok; yani sadece metnin ötesine geçen, bilgi hiyerarşilerini, ağırlığı, vurguyu, dolaylı vurguları, öncelikleri, okuyucuya görsel ve duygusal çekicilik de sağlayan tüm o ince ipuçlarını ileten unsurlar yok. İçerik stratejisinin katı savunucuları örnek metin kullanımını reddedebilir, ancak tasarımcılar onlardan, ihtiyaç duydukları tasarım yönüyle uyumlu stil sayfaları sağlamalarını isteyebilirler.

Benim posta koduma teslimat yapıyor musunuz?

Bir nedenden dolayı mutsuz olan bir müşteri sorun teşkil eder; nedenini tam olarak belirleyemeyen bir müşteri ise daha da kötüdür. Büyük olasılıkla iş birliği, iletişim ve kontrol noktaları yoktu; üzerinde anlaşılmış veya gerekli ayrıntıda belirtilmiş bir süreç yoktu.

Bu, baştan beri yanlış giden bir içerik stratejisidir. Lorem Ipsum kullanımından vazgeçmek yardımcı olmazdı, şimdi de yardımcı olmayacak. Bu, "Kötü bir tasarımcısınız, daha az kalın yazı kullanın, her paragrafta italik kullanmayın" demek gibidir. Doğru, ama işleri yoluna koymak için gereken tek şey bu değil.

Tüm siparişlerde ertesi gün teslimat seçeneği mevcut mu?

Eğer böyle düşünüyorsanız, ya tam tersi? Tasarım olmadan içeriği nasıl değerlendirebilirsiniz? Tipografi yok, renkler yok, düzen yok, stiller yok; yani sadece metnin ötesine geçen, bilgi hiyerarşilerini, ağırlığı, vurguyu, dolaylı vurguları, öncelikleri, okuyucuya görsel ve duygusal çekicilik de sağlayan tüm o ince ipuçlarını ileten unsurlar yok. İçerik stratejisinin katı savunucuları örnek metin kullanımını reddedebilir, ancak tasarımcılar onlardan, ihtiyaç duydukları tasarım yönüyle uyumlu stil sayfaları sağlamalarını isteyebilirler.

Teslimat için orada bulunmam ve imza atmam gerekiyor mu?

Bir nedenden dolayı mutsuz olan bir müşteri sorun teşkil eder; nedenini tam olarak belirleyemeyen bir müşteri ise daha da kötüdür. Büyük olasılıkla iş birliği, iletişim ve kontrol noktaları yoktu; üzerinde anlaşılmış veya gerekli ayrıntıda belirtilmiş bir süreç yoktu.

Bu, baştan beri yanlış giden bir içerik stratejisidir. Lorem Ipsum kullanımından vazgeçmek yardımcı olmazdı, şimdi de yardımcı olmayacak. Bu, "Kötü bir tasarımcısınız, daha az kalın yazı kullanın, her paragrafta italik kullanmayın" demek gibidir. Doğru, ama işleri yoluna koymak için gereken tek şey bu değil.